中新网广州4月30日电 (唐贵江 关悦)近日，广州海关收到一面来自湖北黄冈浠水县壕地村的锦旗，上面题有“人间自有真情在，众志成城抗疫灾”。伴随着这面锦旗而来的，还有一封村民们言辞恳切的感谢信，广州海关关员李家辉支持家乡湖北黄冈抗疫的事迹才为人所知。
回不去的家乡与必须去的一线
李家辉是广州海关所属会展海关的一名关员，2006年从部队转业到海关工作，老家就在此次疫情严重的湖北黄冈。2020年春节，多年未回乡的李家辉早早买好了一家老小的高铁票，准备回乡过个年。就在要出发的时候，新冠肺炎的疫情持续严重，李家辉的回乡计划被打断。
1月26日，大年初二，广州海关因疫情防控需要，向全体关员发出增援广州白云机场(600004,股吧)海关旅检一线的倡议书。2020年的春节始终笼罩在疫情的阴霾之下，既然一线有需要，李家辉第一时间向妻子表达了想去机场一线支援的想法。“作为一名转业军人，退伍不褪色，这个时候我觉得自己必须去一线。”经过与家人的耐心沟通，李家辉最终“如愿以偿”前往广州白云机场海关进行支援。
李家辉上岗后被安排在机场T1航站楼的卫生检疫岗，工作内容包括监测旅客体温、验核出入境人员健康申明卡、进行流行病学调查等，还要根据旅客情况研判风险级别给予指引分流。“您好，您去过哪儿？”“您最近接触过发热病人吗？“您有干咳、发烧等症状吗？”一边问，一遍验核旅客的健康申明卡，因为隔着口罩不停说话，患有慢性咽炎的李家辉一直嗓子疼痛，但是他总是说“当兵出来的人结实，这点小毛病能克服”。
“火眼金睛”与“乡音说客”
旅检一线的通关工作既紧张辛苦，也有被理解暖心的时刻。有时候难免遇到有些旅客带着情绪，不愿意配合。每当这种时候，李家辉就会耐心安抚，变身“心理按摩师”。
3月21日，一架搭载170余名旅客的飞机降落在广州白云国际机场。入境大厅里，李家辉与同事们正在抓紧时间对旅客进行健康申明卡核验和流行病学调查。突然，他听到不远处有几个武汉口音的旅客大声抱怨，不愿意接受海关卫生检疫。李家辉立即走向那几名旅客，用他的黄冈话和旅客沟通：“老乡，要多理解哦，疫情在前，你的配合也是为了大家安全，咱们湖北人要为抗疫加油，可不能掉链子”。
李家辉的黄冈话逗乐了这几名武汉旅客。“得得得，你说了算”一个武汉女孩在现场笑着说。顺利完成通关手续后，李家辉又拿了几本防护手册送给这几名旅客，嘱咐他们要注意安全，暖心的举动让旅客们报以感激的笑容。
克服困难 筹购口罩以济家乡
疫情发生以来，李家辉始终不能放心老家的父老乡亲。他经常通过视频向乡亲问候，“你们怎么样啊？封村了没有啊？今年亲戚朋友拜年就网上嘛，不要来家里了”“一切要听村里安排！”“村委会有派物资吗？不要担心，一切都会好的”作为走出村里的“公家人”，李家辉做起思想工作来也是一套一套的。
李家辉自费购买到三千多个口罩。在他的努力下，这批“爱心口罩”跨越千山万水，第一时间送抵千里之外的黄冈市浠水县。“家辉啊，我亲自来县城把口罩取回去了！你的心意村里收到了，全村人都感激你！”收到村支书发来的信息，李家辉悬着的心安稳了不少。
“没有冬天不会过去，没有困难不能克服”。李家辉在他的工作日志扉页写着这样一句话。(完)
